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Nous associons habituellement le Media training à la gestion de crises afin d'établir une vraie stratégie de communication.
Le Media training/gestion de crises aborde principalement le contrôle de la communication, l'apprentissage de la maîtrise du comportement d'un individu (décideur, responsable d'entreprise, homme politique, etc.) face aux différents médias (presse écrite, radio ou télévision) par l'enseignement des techniques utilisées par les professionnels de la communication.
Le but est de déjouer les pièges infligés par son interlocuteur ou par soi-même !
L'objectif visé est l'acquisition d'un savoir-faire qui permet de faire face aux médias, éléments incontournables de toute stratégie de communication...
Cet objectif passe par :
- la compréhension globale des médias,
- l'appréhension de l'information,
- l'appréhension de la crise comme vecteur de changement,
- l'acquisition des méthodes pour s'adresser à ses interlocuteurs,
- l'acquisition d'une stratégie adaptée et de réflexes efficaces,
- la préparation de l'entretien,
- la structuration du discours,
- la conduite de l'entretien.
Les séances de Media-training font systématiquement l'objet d'une captation vidéo intégrale puis d'une autoscopie*. Les moyens techniques utilisés sont similaires à ceux mis en oeuvre par les journalistes (caméra numérique professionnelle, pied vidéo, micro-cravate, micros sur pieds, éclairage, etc.).
* "L'autoscopie, c'est-à-dire la faculté qu'offre la vidéo de se voir immédiatement, connaît de multiples applications pour tout ce qui relève de l'acquisition de gestes techniques ou de comportements professionnels [...] Instrument idéal pour le modelage du comportement individuel en fonction de critères de conformité et d’efficacité, l’autoscopie concerne tous ceux qui usent d’une image publique [...] »
Entre 1990 et 1992, dans le cadre d'un partenariat entre l'Université Paris II et l'Institut National du Sport et de l'Education Physique, Philippe Noël a consacré une partie de ses recherches à l'étude de l'autoscopie dans l'apprentissage du geste sportif et aux limites "anxiogènes" de son utilisation.
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